Wovon kann ich noch lernen?
Dem Volk aufs Maul geschaut
1.5
Fünf kommunikations-psychologische
Axiome
1.6
Die vier Seiten einer Nachricht
1.7
Körpersprache
1.8
Kommunikationsstile
1.9
Das ICH in Transaktion
1.10
Spiele der Erwachsenen
Verwendete
Literatur:
Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander
Reden. Störungen und Klärungen. Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung.
Psychologie der Kommunikation. Reinbek: Rowohlt 1998.