Als Führungskraft müssen Sie innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation laufend verhandeln und zu tragfähigen Vereinbarungen kommen. Das Kompetenztraining vermittelt Ihnen, wie Sie ergebnisorientierte Gespräche führen und auch in konfliktträchtigen Situationen den richtigen Ton treffen. Sie lernen, vielschichtige Botschaften zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Das Kompetenztraining orientiert sich an Win-Win-Strategien, die auf Eindeutigkeit in der Sache und Wertschätzung der Person basieren. Das Ziel ist nicht, Gewinner und Verlierer zu produzieren, sondern gemeinsame Lösungen in Sach- und Beziehungsfragen zu finden.