Dezernat 3 Studentische und Akademische Angelegenheiten
Beschwerdemanagement
Das Beschwerdemanagement der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg bietet sowohl Studierenden als auch Studieninteressierten die Möglichkeit, ihre Anliegen einer zentralen Stelle mitzuteilen.
Sie können Beschwerden, aber auch Verbesserungsvorschläge und Lob für die Bereiche Studium, Lehre und Prüfung beim Beschwerdemanagement per E-Mail oder telefonisch zu unseren Sprechzeiten einreichen.
Möchten Sie für den Bereich der Bibliothek Lob oder Kritik äußern, können Sie dies direkt über das Bibliotheks- und Informationssystem machen. 
Ihre Anliegen, seien es Beschwerden oder Anregungen, werden sorgfältig geprüft und individuell in Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen bearbeitet.
Ziel ist es, aus den Rückmeldungen Verbesserungspotentiale in Bezug auf Studium, Lehre und Prüfung zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Kontakt
Beauftragte für das Beschwerdemanagement
Anna Rozwadowska M. A.
Dezernat 3
Sprechzeit
Montag + Mittwoch
16.00 - 17.00 Uhr
Tel.: 0441/798-4872
Hinweis
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.
Da jedoch jedes Anliegen individuell bearbeitet wird, bitten wir Sie um Verständnis, sollte es einmal zu einer Verzögerung kommen.
Ihre Kontaktdaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.